Ajuda
Perguntas frequentes
Reunimos aqui as dúvidas que mais chegam ao ateliê sobre bordado, tecidos, prazos e cuidados com o seu kit Mini Belo.
Posso bordar qualquer nome?
Sim. Bordamos até 14 caracteres em qualquer uma das quatro famílias tipográficas do ateliê. Nomes compostos são bordados em linha única para preservar o equilíbrio da peça.
Consigo alterar o bordado depois de finalizar o pedido?
Alterações são possíveis em até 24 horas após a confirmação do pagamento, antes de a peça entrar na fila de bordado. Depois disso a personalização torna-se definitiva.
Os kits acompanham quantas peças?
Cada kit acompanha a mala principal, a bolsa de passeio e a frasqueira. Alguns kits incluem também o trocador acolchoado, indicado na descrição da peça.
Vocês produzem cores exclusivas?
Sim, sob encomenda. Fale com o ateliê no WhatsApp e desenhamos uma cartela exclusiva para o enxoval do seu bebê.
